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회원/정보
1
- 오른쪽 상단에 로그인 아이콘을 누르신 후,
계정등록에서 가능합니다.
2
- 올봄사이트는 내외국인 제한없이 이용하실 수 있습니다.
단, 배송을 해외로 받길 원하시는 경우 별도 추가 배송비가 부과되는 부분 양해 부탁드립니다.
3
- 오른쪽 상단에 로그인 아이콘을 누르신 후,
내 계정 - 주소보기 또는 편집하기 로 수정하실 수 있습니다.
4
- 비회원은 구매가 불가능합니다.
간단한 가입으로 편집가능하오니, 로그인 후 주문 부탁드립니다.
상품
주문/결제
1
- 저희 올봄 홈페이지는, 쇼피파이라는 전자상거래 소프트웨어를 기반으로 제작되었습니다.
이에따라 카드결제 외에는 모바일 결제가 불가능 합니다.
부득이한 경우에는, 고객센터로 연락주시면 안내드리겠습니다.
2
- 로그인 하신 후, 오른쪽 상단에 로그인 버튼을 클릭하시어 "내가 만든 프로젝트 관리하기"에 들어가시면
주문하신 내역을 확인하실 수 있습니다. 여기서 복제하여 재주문 하실 수 있습니다.
배송관련
1
- 앨범달력은, 평일기준 5~7일,
PLA 텀블러는, 평일기준5~7일정도 소요됩니다. (주말/공휴일 제외, 배송기간 1~3일)

제작 기간과 배송 기간을 고려하시어 여유롭게 주문해주시기 바랍니다.
2
앨범 달력과 텀블러는 묶음배송 가능합니다.
상품의 총액이 5만원 이상일 경우, 무료배송 가능하오니 참고 부탁드립니다.

고객센터 1522-1497 [평일 10:00~17:00]
3
제작이 완료되었을 경우, 올봄에 방문하시어 수령하실 수 있습니다.
주문이 완료된 후, 채널 톡으로 내용 남겨주시면 제작완료시
직접 수령 일정을 안내드리겠습니다.
올봄의 주소는 다음과 같습니다.

경기도 파주시 상골길 345, A동 2층 DCT 온라인사업부
4
배송지 변경은 주문 후, 익일까지만 가능하며 이후 주문건은 주소변경이 어렸습니다.
익일 주소변경시에는 고객센터나 채널톡으로 문의 남겨주시면 변경 도움 드리겠습니다.

고객센터 1522-1497 [평일 10:00~17:00]
5
주문접수 후, 채널 톡으로 배송을 원하시는 배송지 영문주소를 남겨주시면,
별도로 FEDEX 접수해 드립니다.
배송 접수 후 정확한 비용을 안내해 드리며, 계좌로 배송비를 입금해주시면 됩니다.
해외 배송에 관한 자세한 사항은 고객센터나 채널톡으로 연락주시면 안내해 드리겠습니다.

고객센터 1522-1497 [평일 10:00~17:00]
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올봄의 모든 상품은 5만원 이상 결제시, 무료배송 가능합니다.
5만원 이하일 경우 4,000원의 배송비가 부과됩니다.
FAQ
이벤트/쿠폰
1
이벤트관련 FAQ
제작관련
1
인쇄상태는 사진의 해상도로 결정됩니다.
해상도가 낮은 사진으로 편집하시면 사진이 흐리거나 계단식으로 깨져보이실 수 있습니다.
인쇄가 불가능한 것은 아니지만, 고객님이 보시기에 뿌옇고 또렷하지 않아서 만족도가 떨어질 수 있습니다.
사진 품질이 좋지 않다고 뜨는 경우에는 사진의 크기를 줄이시거나 다른 사진으로 교체하시는 것을 권장 드립니다.
2
모바일에서 사진을 업로드하고, PC에서 자유롭게 수정하실 수 있습니다.
올봄의 편집기는 PC와 모바일에서 설치 없이 편한 편집이 가능하기 때문에
편하신 기기로 편집하실 수 있습니다.
3
편집이 완료되지 않는 페이지의 경우, 장바구니에 저장시 "프로젝트안에 몇 몇의 사진이미지 박스는 비어 있습니다"라는 문구가 안내되고 있습니다.
비어있는 채로 편집 완료시에는 비어있는 상태 그대로 편집이 완료됩니다.
되도록 사진을 모두 채워주신 후 주문 접수하시는 것이 좋습니다.
혹시, 실수로 사진을 비운 상태로 주문하셨을 경우에는 해당페이지의 삭제는 가능합니다.
문제가 있으실 경우, 고객센터나 채널톡으로 연락주시면 안내해 드리겠습니다.
4
사진틀은 따로 크기를 조절하기는 어렵습니다.
현재 등록된 사이즈로 제작이 가능하며, 차후 좀 더 다양한 사이즈와 자유로운 편집을 위한 상품들을 준비중에 있사오니, 많은 관심 부탁드립니다.
5
올봄의 달력은 인화가 아닌 인쇄로 제작되기 때문에 핸드폰이나 PC에서의 밝기나 샘감과는 차이가 있을 수 밖에 없습니다.
모니터와 인쇄된 상품의 색상을 표현하는 방식이 다르기 떄문에 약간 더 어둡게 느껴지시는 것은 정상이니 이점 참고하시어 주문하시기 바랍니다.
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기타
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